概要

テクノマーク（以下当社）は、お客様の個人情報の保護に万全を尽くします。
当社が収集した個人情報は、一般データ保護規則(GDPR)に従って収集、保管、使用され、
GDPRの権限外で使用する場合は、必ずお客様による同意が必要となります。
但し、契約の履行のために個人情報を利用する場合、これは適用されません。

収集される個人情報

当社に電子メールまたはお問い合わせフォームを通じてご連絡された場合、お客様の個人情報(氏名、住所、会社名、電話番号、電子メールアドレス、およびお問い合わせ内容)が収集されます。

個人情報収集の目的

当社は、GDPR第6条に従って、お客様に特別な情報をご提供し、商取引関係の一環としてお客様に連絡し、当社のサービスおよびそのウェブサイトを改善するために、お客様の個人情報を収集、保持および使用します。
お客様の個人情報は、以下の目的のために使用されます。

• 電子メール、ファックス、もしくはソーシャルネットワークメッセージサービスでの、製品およびサービスに関するマーケティング情報の提供
• サービス、製品に関する満足度調査
• ニーズ分析のアドバイス
• イベントのご招待や研修コースのご提供
• 検査が必要な製品に対する再確認
• 季節のご挨拶

GDPR第6条第1項第(a)号に従って、これらの個人情報の使用前にはお客様の同意を頂く必要があります。 当社にご連絡いただきますと、本同意書の一部または全部を削除することができます。

個人情報の保管期間

当社は、お客様に対する義務としてデータ保管期間を設定しております。 当社の保管義務として、注文および契約に関するお客様の個人情報は、契約履行後最低3年間保管されます。
当社と取引のないお客様が、マーケティングのターゲットとして連絡を受けた場合、お客様の同意が無効になるまで、最後の連絡から最大3年間、お客様の個人情報を保管します。

個人情報保護の方法

当社は、GDPR第32条に基づき、意図しない違法行為（抑制、改ざん、滅失、破壊など）から個人情報を保護するために、技術的且つ組織的なセキュリティ対策を取っています。 これにより、当社および当社の従業員は、データの機密性を遵守することを約束します。 しかしながら、インターネット又は他のネットワーク上のデータ伝送の安全性を100%保証することは不可能です。 当社は、当ウェブサイトで提供される情報を順守するために最善を尽くしていますが、情報の安全性を完全に保証することはできません。情報のご提供前にはこれらのリスクを認識した上で、同意頂きますようお願い申し上げます。

リンク

当ウェブサイトには、他のウェブサイトへのリンクが含まれている可能性、または他のウェブサイトへのリンクを誘導する可能性があります。第三者のウェブサイトへのリンクは、当社が承認している、または当社が提携しているわけではありません。当社は、第三者のウェブサイトを管理することはございません。他のウェブサイトや第三者のコンテンツにアクセスすると、危険が生じます。詳細を提供する前に、常に第三者のウェブサイトの守秘義務方針をお読みください。

国際上のデータ転送

お客様の個人情報および通信データは、データ保護に関する法律がフランスまたEUと異なる非EU諸国に転送または閲覧され得ることがあります。その場合、当社は、お客様のデータを保護するために、法的、組織的および技術的な観点から、すべての必要かつ適用された措置を実行します。

法規適合性および法律適用

当社は、法律を施行し尊重するために、民間の第三者とともに政府及び法定代理人と協力します。 当社の裁量により、法的要求の範囲内で、当社または第三者の安全、財産、権利を保護し、違法行為、不道徳行為または訴訟行為の対象となる行為を回避・阻止することが必要と判断した場合、お客様の個人情報やその他の関連情報を、政府、法定代理人及び私的第三者に開示する場合があります。

権利行使法

お客様は、GDPRに基づき下記の権利を持っています。
・個人情報に関する規則に従い、お客様の個人情報にアクセス、修正、異議申し立て、取扱いの制限、削除、可搬性を有する権利（GDPR15条）
・不正確なデータを修正し、削除する権利（GDPR第16条/第17条）
・データの処理を制限する権利(GDPR第18条)
また、今後、個人情報の取扱いについて、ご本人の同意が必要な場合、後からその同意を取り消すこともできます。